8月8日，深圳市人民政府口岸办公室（以下简称：深圳口岸办）对外发布了《深圳陆路口岸进一步优化通关环境提升通关便利化的若干措施》（以下简称：措施），该措施共计18条，其中多条内容涉及深港通关、跨境旅游消费、深港口岸联动机制等。措施还包括做好单牌“港车”、“澳车”的停车服务保障工作。
实施跨境客运车辆分类管理
措施称，自恢复通关以来，出入境旅客人数呈现阶梯式增长态势，深港陆路口岸采取了一系列措施，保障旅客通关顺畅、安全。为促进两地居民深度融合，深圳方面持续推进口岸“净、畅、宁”专项行动。整治口岸入境通道废弃岗亭和办公室，拆除应急临时用房、杂物间等影响口岸通关和城市形象的建筑物。开展口岸美化提升工程，重点对深圳湾口岸东广场和西广场进行地面和绿化带翻新，实施跨境客运车辆、单车、电瓶车分类管理；高标准保持口岸公厕环境卫生，持续提升旅客如厕环境等，提升周边交通环境。
在口岸内设置旅游消费宣传服务专区。各陆路口岸至少设置1个固定区域+1个流动服务站，主动发放深圳旅游攻略等宣传书籍资料；在口岸LED宣传屏投放深圳文旅、深港活动、各区消费热点和各大商圈的宣传片；制作摆放《深圳口岸通关指引》，提供通关及周边交通谘询帮助；开展通关旅客满意度调查，帮助旅客解决口岸通关的各类问题。
措施还包括完善口岸便民服务功能，推广完善口岸便民服务点，提供免费谘询、充电宝、饮用水、行李手推车、残疾人专用轮椅、应急药箱等服务，为旅客提供温暖舒适的通关人性化服务。
福田口岸15号门开放时间延长
在加强口岸现场管理方面，解决罗湖口岸旅检楼1号门逆流问题；在皇岗口岸设置跨境大巴摆渡专用快捷通道，方便车辆快速通行，减少旅客等车时间；将福田口岸15号门开放时间（7:00至15:00）延长到晚上20:00，并根据人流量实施动态调节管理。
此外，在罗湖、福田、深圳湾、莲塘口岸率先完善繁体中文、英文标识标牌，统一规范样式，统筹增加交通指引、洗手间、停车场、货币兑换等标识标牌。并增强口岸区域手机信号覆盖，协调三大运营商增设5G基站；提升口岸通道内免费Wi-Fi速率和稳定性，满足高峰期通关查验和旅客出行需要。
“深圳口岸发布”微信公众号，亦新增“口岸导航”、“拥堵状况查询”、“周边交通查询”、“旅游攻略”等功能模组，提供及时权威的资讯。
深港口岸联动促跨境文旅消费
措施称，发挥深港口岸联动机制作用，协调香港口岸部门在香港一侧配合前置开展旅游消费宣传，提高文旅消费宣传影响力，方便旅客提高通关效率。
与跨境旅行社建立长效联络机制，提前掌握旅行团队的出行规模，在口岸周边设立旅行团队大巴车辆停放位置、接送区域和旅行团队集合点，协助安排团体通关服务和秩序引导，提供专业口岸公共服务。
在口岸设立临时便民金融服务点，宣传深港跨境支付有关政策及办理管道，协助香港旅客掌握微信、支付宝、云闪付等扫码支付使用功能。
按照“一口岸一方案”的原则，以口岸智慧客流分析系统为抓手，全时段监测客流动态变化，提前预警客流高峰，及时调配人员力量和周边交通组织，确保跨境旅客出行安全有序。
进一步完善口岸限定区域外临时停车和停车场管理，保证口岸周边的道路顺畅；在具备条件的口岸配套停车场增设绿色新能源充电桩，同时做好单牌“港车”、“澳车”的停车服务保障工作。
深圳口岸办推出的便利通关措施，还包括提升口岸商业品质及运营管理，及开展特色港深融合文化活动等。
另外，深圳将进一步优化货车口岸查验配套服务，完善现场叫号及计费系统，提高装卸服务效率，为深港跨境货运提供更优质的口岸通关环境。
罗湖口岸拟实施“常旅客”计划
香港与内地恢复全面通关后，罗湖口岸旅检通关量在各口岸排第一名。深圳市口岸办主任王刚昨日表示，由于罗湖口岸建成时间早，设施相对残旧，当局准备改造罗湖口岸，提升通关设施和查验条件。
“特定人群”通关查验更便捷
王刚指出，很多深圳人、港人都对罗湖口岸有情结，因为罗湖是改革开放象征，未来将“修旧如故”，不但不拆除重建，还要让民众感受到老罗湖口岸留下的记忆，保留和陈列口岸文化。罗湖口岸亦会实行“常旅客”计划，学生、商务人士、其他科技人员等特定人群，只要备案为“常旅客”，通关查验会更加便捷。
王刚说，为促进港人北上消费，已经在各个口岸安排兑换点，方便港人兑换人民币，以及展示二维码方便下载手机支付程式，周边区域亦加装免费Wi-Fi，保障口岸通关信号快速便捷。
此外，未来要改造沙头角口岸，其他口岸的信息化和通关查验亦会提升；莲塘会先行尝试“合作查验、一次放行”模式；蛇口码头将建设直升机口岸，并新建前海铁路口岸、梅沙和南澳将建设海运口岸等。
另外，王刚在接受内地传媒访问时表示，两地创科“一区两园”的核心，要依托新的皇岗口岸实现发展目标。皇岗口岸新联检大楼建成后，实行“一地两检”就可取消香港落马洲管制站，按照香港的规划，要在原来管制站区域建设科技园区。意味一个口岸的改造，可以为河套深港科技创新园区以及香港新田科技园区腾出更多土地，释放更多空间。
广深港高铁 将推“灵活行”
记者从广铁集团获悉，经与香港铁路部门沟通商定，自2023年8月14日起，推出广深港高速铁路跨境运输新产品“灵活行”，凡旅客持票面发到站为福田至香港西九龙站间的有效车票，在办理过一次改签或超过改签时效后，旅客仍可于票面乘车日期当日办理三次“灵活行”变更车次手续。铁路部门将根据运输能力，在确保运输安全前提下，投放一定数额“无座票”，供旅客办理“灵活行”变更车次手续时自行选择使用，进一步方便深港两地旅客往来。
同日可改车票三次
旅客选择的“灵活行”列车，仅限往返福田至香港西九龙站间始发终到列车。“灵活行”变更车次规则如下：
一、最多可变更即日车次三次。
二、最迟须于开车后一小时办理。
三、会安排与原车票相同车厢等级的车票。
四、办理“灵活行”变更车次手续后，车票不得退票。
五、已换取报销凭证的，办理“灵活行”变更车次手续时，须交回报销凭证。
六、可通过12306网站、车站售票窗口以及福田、香港西九龙站自动售（取）票机，办理变更车次手续。
七、办理“灵活行”变更车次手续，须预留充足时间。
据铁路部门统计数据显示，目前，从深圳往返香港西九龙站的列车每天超过180列。今年1月15日至8月6日，广深港高铁累计发送跨境旅客808.7万人次，日均发送4万人次，最高日为4月29日，人数为9.1万人次。暑期，广深港高铁更是保持高位运行，日均发送为5.4万人次。
“随着今年初广深港高铁恢复通车，深圳至香港区段铁路客流稳步攀升，高铁日渐成为深港两地人员往来的重要交通工具，如今已出现深港市民‘串门’热现象。‘灵活行’这一产品的推出，将使得两地旅客的乘车选择更具灵活性、便利性，给旅客提供更为宽裕的工作生活空间，将进一步推动深港打造双城优质生活圈。”铁路研究专家金一兵教授说。